Chính sách thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán bằng một trong các hình thức sau:

1. Thanh toán bằng tiền mặt:

– Quý khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại cửa hàng cho chuyên viên tư vấn hoặc nhân viên thu ngân.

– Quý khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên vận chuyển hàng tại nơi khách hàng nhận.

2. Thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ thanh toán:

Quý khách hàng vui lòng quẹt thẻ với thiết bị MPOS tiện dụng tại cửa hàng hoặc tại nơi nhận hàng. Thiết bị được bảo mật tối đa nhất các thông tin tài khoản của quý khách.

3. Thanh toán COD (Nhận hàng thanh toán tiền tại nhà)

Sau khi xác nhận đơn hàng, HOP&JOY sẽ đóng gói sản phẩm và chuyển cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, sau đó tiến hành vận chuyển để quý khách nhận hàng và thanh toán tại nhà. Sau khi nhận đơn, quý khách thực hiện thanh toán trực tiếp giá trị đơn hàng cho nhân viên giao hàng. Tuy nhiên, hình thức thanh toán này sẽ tốn kém hơn do Quý khách sẽ phải chịu phí ship và phí thu hộ từ bên cung cấp dịch vụ vận chuyển. Không áp dụng với đơn hàng giảm giá quá 30%.

4. Thanh toán trực tuyến (Ngân hàng, VNPay,...)

- Phương thức thanh toán qua “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”

- Phương thức thanh toán qua “Thẻ thanh toán quốc tế (Visa, MasterCard, JCB, UnionPay)”

Lưu ý chung:

– Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới mẫu mã, chất lượng, hàng bị lỗi từ nhà sản xuất, số lượng hàng hóa không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng liên hệ ngay hotline 077 755 3499 để phối hợp xử lý và hưởng chính sách đổi trả sản phẩm. HOP&JOY sẽ chi trả toàn bộ chi phí trong trường hợp này.